Tu Amigo Consultor

Stock/RomoloTavani Por Abner Huertas En artículos anteriores he tenido la oportunidad de conversar contigo sobre diferentes metodologías de costeo , de las cuales existen: el costeo basado en actividades, costeo por absorción, costeo meta, presupuesto basado en actividades , entre otros. En esta ocasión quiero que platiquemos un poco sobre una metodología de costeo que permite una exploración y perspectiva diferente del costo para enfocarse en el análisis de capacidad. La capacidad puede definirse como: la facultad que tiene una organización para satisfacer una demanda de servicios —o la producción de artículos— con la infraestructura actual.  La capacidad es la facultad que tiene una organización para satisfacer una demanda de servicios —o la producción de artículos— con la infraestructura actual Es decir, una empresa tiene una demanda de servicios o productos, para los cuales tiene una serie de procesos que requieren tiempo para ejecutarse, y estos proce...

Una pregunta que aparece en ocasiones en la mente de los directivos de empresas de servicios es: ¿cuál es la tarifa unitaria —interna— por cada servicio que prestamos? Una interrogante interesante de la cual se deriva otra serie de consultas adicionales como: ¿cómo puedo justificar la tarifa?, ¿qué componentes integran la tarifa?, ¿qué costos son los que debo transferir al cliente y cuáles no?, ¿puede la tarifa cubrir los gastos de la empresa? Lo primero que tenemos que tener claro es a lo que nos referimos por una tarifa interna de servicio; la cual la defino como: «La tarifa interna —o costo— que la organización incurre para ofrecer una un servicio; sin considerar la política de precio». Con la definición anterior podemos ahondar en las preguntas derivadas de la principal; quizá usted ya se pudo dar cuenta —de acuerdo con la definición— que la pregunta que no podríamos responder es a si la tarifa puede cubrir los gastos, ya que ésta dependerá más de la políti...

«Existen diferentes piezas que al unirlas conforman el presupuesto de una institución financiera como lo es un banco. Cada una de ellas tiene un grado de importancia y una audiencia diferente. En el presente artículo ahondaremos de una forma general cada una de estas piezas, y al mismo tiempo, conversaremos sobre las piezas requeridas para contar con un Estado de Resultados a nivel de producto». Por Abner Huertas Durante más de doce anos, he tenido la oportunidad de apoyar a diferentes instituciones financieras en la implementación de metodologías para hacer más productiva la tarea de elaborar el presupuesto general del banco; esto por supuesto genera un impacto directo en la mejora del rendimiento en los tiempos de consolidación  y en la elaboración de reportes. Es típico que los responsables del presupuesto dependan de las hojas electrónicas para la creación de plantillas de captura de datos, para la consolidación, para la elaboración de los informes y para la preparac...

«Manzanas con manzanas, peras con peras» «No le puedes pedir peras al olmo» Estas frases —que a menudo hemos escuchado y utilizado— adquieren un alto grado de relevancia al momento de analizar la información de una corporación para la toma de decisiones.  ¿Qué significa la calidad de los datos? En términos simples podríamos decir que: «Es el grado de confianza que tenemos a la información almacenada en nuestros sistemas transaccionales en términos de cuán real y confiable es, que tenga un margen de error mínimo y que en la medida de lo posible tenga poco o nulo factor manual». Cuando el grado de confianza hacia los datos es mínimo, las decisiones que se pueden tomar en función de ésta son escasas. Quizás está de más decir que para que una corporación —e inclusive una persona en lo individual— pueda tomar decisiones, necesita tener una base; ésta es la información. ¿Cómo podemos lograr tener información de calidad? Una de las formas en las que lo podemos...

Por Abner Huertas Imagen cortesía de FreedigitalPhotos.Net y Jimbophoto Si tú te dedicas a gestionar el presupuesto de tu organización, sabrás el trabajo que requiere presentar los estados financieros, los indicadores financieros y otros reportes que forman parte del resultado del ejercicio presupuestal. En mi experiencia, he visto a organizaciones batallar con cientos de hojas electrónicas para poder presentar un informe consolidado. Ahora sumémosle a lo anterior el análisis de la ejecución presupuestaria. Mes a mes es importante validar las variaciones entre lo real y lo presupuestado, realizar ajustes y actualizar los informes financieros. ¿Y si se pierde una hoja electrónica o las fórmulas se corrompen? Entonces tenemos problemas, ¿cierto? ¿Quieres más? Ahora agreguemos que tu organización también realiza una consolidación financiera porque tiene varias empresas; lo cual requiere la creación de ajustes de eliminación al momento de presentar los resultados financier...

Por Abner Huertas Descarga la versión PDF   En 2005 tuve la oportunidad de trabajar en dos empresas dedicadas a la prestación de servicios. Los integrantes de cada equipo de trabajo —en especial el líder— tenían clara la visión del proyecto al cual nos estábamos aventurando. En términos generales, para ambas iniciativas, el objetivo era establecer un modelo financiero que permitiera calcular el costo de los servicios que prestaban. Los proyectos de costeo proveen resultados con una riqueza especial para la toma de decisiones; éstos permiten esclarecer los causales de los costos, dan alerta sobre los puntos de acumulación de costo, permiten justificar los cobros de una forma clara y transparente, pero sobre todo, enfocan a los directivos en las áreas donde pueden accionar para mejorar la eficiencia. A pesar de que este tipo de iniciativas tiene el poder de ocasionar cambios positivos; ésta muchas veces muere. De hecho, ocho años después las iniciativas de estas do...