Los Centros de Competencias de Inteligencia de Negocios y los Seis Desafíos
La gestión correcta de los datos y su alineación con los objetivos de la organización es esencial para que sea útil en el seguimiento de operativo, pero por sobre todo en la toma de decisiones. Esta gestión abarca desde aspectos técnicos hasta de estrategia de negocio; por lo cual se requiere de la participación de un grupo multidisciplinario de profesionales con habilidades únicas que en conjunto formarán lo que denominaremos un Centro de Competencias de Inteligencia Negocios, o por sus siglas en inglés BICC. El BICC (Miller et al., 2006) tiene como principio ser un aliado estratégico en las decisiones de los altos directivos. Un BICC sin la alineación con los objetivos organizacionales es nada más un centro de costo que produce reportes. Un BICC entrega resultados relevantes para quienes los necesitan de forma recurrente o en un punto específico en el tiempo. Un BICC sin la alineación con los objetivos organizacionales es nada más un centro de costo que produce reportes. La implemen